弊店は年中無休なのでお正月から色々な

お問い合わせを頂きます・・

商品在庫や手配後の納期実数日に加え

入れ替え商品の持ち帰り処理作業や

ご使用中の厨房機器の故障についてなどです

例えば製氷機の氷の出来る時間が長くて

出来た氷が薄く、穴が開いているとか

冷蔵庫のコンプレッサーがゴロゴロと音がして

冷えが悪かったり、まったく冷えなかったりなど

の対応や中には冷凍冷蔵庫で冷凍は冷えて

いるが冷蔵が冷えて無いとかのご質問です。

これなどは本当は両方とも冷えて無く、冷凍庫内は

温度が低いので冷えて無いと気が付くまでの

時間が有るのです・・

弊店で判る範囲はご説明させて頂いておりますが

修理などはメーカーのサービス部門へ依頼して

対応されるようにお話をしております・・

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お問い合せ

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京都紫野厨器特販
責任者　今石　信太郎
０９０－１９００－２９７３
〒　６０３－８３０３
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